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  • 如果碰到顾客说这件品牌童装折扣货源库存商品我喜欢,就是价格太贵如何正确应对?
  • 经常看到顾客拿着一件衣服,翻来覆去的看了好几遍,犹犹豫豫的说:“这衣服颜色、款式、面料都不错,我喜欢,就是价格太高了。要么我倒其他的品牌童装批发商处再看看。

    顾客心理透析

    在处理价格异议时,有三个价格因素在很大程度上决定了顾客是否会采取购买行为。这三个价格是顾客预期价格,产品价格,顾客可支付的价格。其中预期价格一般都会低于可支付的价格。当童装价格低于顾客预期价格时,顾客容易接受,购买阻力小。当服装价格高于顾客可支付的价格时,顾客即使再喜欢也无力承担,因此购买的可能性很小。当服装价格高于顾客的预期价格,又在顾客的可支付范围内,顾客的心理会变得很复杂,会在买还是不买之间不断徘徊。这个时候,顾客提出的价格异议,实际上是在向服装销售人员求助,顾客自己下不了决定,因此期待一个外部力量来推动自己说服自己。而要推动顾客,销售人员需要转达这样一个信息。

    一、衣服很走俏,要抓住时机抢购。
    二、衣服很值,很适合顾客。
    三、价格已经是最低了。

    青蛙彩票-青蛙彩票平台 接收到这些信息,顾客才会很快的做出购买决定。

    应该这样做

    青蛙彩票-青蛙彩票平台 方法一:“小姐,衣服好看合身是最重要的,衣服再便宜穿在您身上不合适,您肯定不会买的对不对。所以,你也可以试试,看看穿上身效果好不好。”

    在顾客试穿后,导购可以说:“这件衣服就好像为您量身设计一样,不仅完美的展现了您的身材曲线,而且很称托您白皙的肤色,这选衣服还真是讲缘分的。这一款最近卖的很火,就剩三件了,你要是明天来,说不准就没这款了。我给你拿套全新的包装起来好吗?”制造短缺法,撇开衣服价格不谈,邀请顾客试穿,恭维试穿的效果,并强调服装销量很好,这款的品牌童装折扣库存青蛙彩票-青蛙彩票平台货源不足,让顾客有紧迫感。

    方法二:“先生,就像您说的那样,这款衣服的款式、面料都是一流的。您看同样的衣服,在其他店里都卖两百多元啊。我们这一款就卖一百五十八元,真的是成本价。这衣服很有型,穿着显得俊朗干练,而且还很时尚。你来穿下试试吧。”价格比较法,将价格与同类服装的市场价格进行比较,强调价格的优越性。然后再渲染服装的穿着效果,吸引顾客来体验。

    方法三:“美女,我理解您现在的想法。不怕您笑话,以前去品牌童装折扣货源青蛙彩票-青蛙彩票平台店的衣服我就算很喜欢,可是看到价格我就舍不得买,宁愿买些便宜的。可是便宜的衣服穿一阵就松松垮垮的,我又得再买新的。这样一算下来,我还真不如买品牌的衣服,穿着舒服,质量有保证又显高。您看我身上这件就是我们店去年的款式,到今年穿还是崭新的,我是真的觉得,衣服价格贵一点没关系,但是一定要有保证,要适合自己,您说是不是?”情感套入法,巧妙的与顾客站在同一立场,以自己的亲身经历,给顾客善意的提醒和建议,让顾客觉得亲切可信赖。

    可能犯的错误

    错误一:“要不我给你拿几款价格低点的。”顾客已经表明了对于手中服装的喜爱,那么服装销售人员就不应该轻易推荐其他款式。

    青蛙彩票-青蛙彩票平台 错误二:“这价格已经很便宜了,隔壁那家快两百呢。”意指顾客连这么便宜的衣服都买不起。

    错误三:“您既然这么喜欢就买下吧!”价格疑义没消除,顾客怎么可能轻松做出购买决定。

    应牢记的技巧

    青蛙彩票-青蛙彩票平台 技巧一、制造短缺法。

    青蛙彩票-青蛙彩票平台 当顾客对非常喜爱的服装,下不了购买决心时,服装销售人员可以向顾客说明,这款的销量很好。库存不多,或者过几天就要涨价了,最好能拿出实际的证据,或者讲一个其他顾客因为犹豫而错过一件好衣服的实例来做佐证。这样顾客会有一种紧迫感,从而会快速的做出购买决定。

    技巧二、价格比较法。

    横向比较,将您的服装与同行的服装做比较,突出质和价的双重优势;纵向比较,将服装不同时期的价格做比较让,顾客意识到现在的价格是最低的。

    技巧三、情感靠近法。

    赞美顾客,认同顾客,理解顾客,站在顾客的利益角度,提出善意的提醒,拉近与顾客的关系和感情。建立信任的关系后,让顾客先认同你,然后再认同并接受你的服装。

    以上内容由杭州传颂服饰有限公司(童衣汇)提供,童衣汇是知名品牌童装批发运营企业,投资者首选加盟合作的诚信品牌。我公司自成立以来,坚持以人为本,重视人才培养和开发,拥有了一支专业的品牌童装折扣加盟咨询顾问团队、经销商信息咨询服务团队、技术开发团队和客户服务团队,管理经验丰富、视角前沿,可以为您提供全面、深入、立体、高效、精准的服务,实现低投入大回报的批发加盟效果,目标是在短时间内建立覆盖全国的品牌童装批发专卖网络,实现品牌童装折扣库存的快速和可持续发展!我们以服装产业综合服务运营商和专业市场的品牌运营商为战略定位,计划筹建海外及国内新市场,并整合时尚产业供应链打造品牌童装折扣货源的终端批发加盟兼零售的新市场。我们的服务宗旨:1、产品实拍保证,本公司所有产品图片,均为展厅现场实拍图,以确保货品的真实性。2、专业走份保证:本公司所批发的份货,均为厂家原始比例的产品,不做动态比例走份。3、品牌真实保证:本公司常与国内一二线品牌厂商达成战略合作,不贴牌、不换装,保证品牌厂家正品。

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